在优化营商环境、规范涉企行政执法的新要求下，如何让企业心无旁骛、安心发展，让生态环境执法者放下顾虑、依法履职？

　　宿迁市生态环境综合行政执法局给出了独特答案——一份面向企业的“满意度与需求”问卷和一份面向执法人员的 “心态与履职”问卷，为安心守法与规范执法架起“双向奔赴” 的桥梁。

　　

 

　　问需于企：精准把脉，让执法更贴心

　　宿迁市线上线下同步发布《宿迁市生态环境涉企行政执法满意度及企业需求调查问卷》，用心倾听企业真实声音。

　　

 

　　问卷细致询问企业对 “非现场检查”“不予处罚清单” 等减负措施的感受，以及对入企检查规范性和必要性的认知，直抵企业最关切的 “检查频次” 与 “负担轻重” 问题。

　　针对企业实际情况，问卷中加入 “普法培训”“技术指导”“‘体检’式风险排查”等选项，还请企业围绕环境执法工作需求提出具体要求，助力提升执法服务水平。

　　问卷设置“企业责任”板块，引导企业思考自身在规范执法中的角色 —— 从监督第三方机构到保障设施运行、配合非现场检查、主动学习法规，强调守法是企业绿色发展的基石。

　　问卷第五部分就执法人员文明公正执法、杜绝 “吃拿卡要” 等关键规范点进行匿名调查，彰显出刀刃向内、规范涉企执法的坚定决心。

　　这张问卷，问出了企业“少干扰、多服务、更规范、更透明”的核心诉求，为执法精准化和服务精细化提供精准导航。

　　问计于执法：倾听心声，让履职更有底气

　　同步开展的《〈规范涉企执法检查指引〉推进后执法人员心态与履职情况调查问卷》，深入探寻执法队伍所思所虑、所盼所需。

　　

 

　　问卷敏锐捕捉《指引》推行后执法人员是 “更有底气” 还是 “顾虑增多”，是 “敢于履职” 还是 “畏难谨慎”，真实反映政策落地带来的心理效应。

　　“程序风险”“企业对抗”“舆论压力”“效率下降”…… 这些可多选的顾虑选项，以及 “操作繁琐”“系统难用” 等实践难点，直击规范执法落地过程的痛点堵点。

　　执法人员最需要什么？问卷清晰地指向了 “典型指导案例”“完善培训体系” 以及 “科技赋能”“法制支撑”“心理支持” 等关键支撑点。

　　开放性问题鼓励执法人员就 “平衡规范与效率”“单位最需改进之处”“提升执法质效” 等畅所欲言，汇聚基层智慧。

　　这张问卷，问出了执法人员对 “权责清晰、保障有力、支撑到位、效率提升” 的深切期盼，为解除后顾之忧、激励规范履职指明了改进方向。

　　监管与服务是规范执法的 “一体两面”，宿迁市将持续深化问卷反馈成果转化，进一步优化执法方式、完善配套制度、强化执法保障、提升服务效能，以更高标准推进涉企执法规范化建设，将法治理念融入执法服务全过程，共同构筑法治营商新生态。